De nos jours, lorsqu’il s’agit de confier ses finances à un établissement bancaire, deux solutions s’offrent à nous. Effectivement, il est possible d’ouvrir un compte dans un établissement physique ou alors d’opter pour la solution en ligne. Bien que chaque solution apporte son lot davantage, les banques en ligne gagnent du terrain d’année en année.
Dans cet article, nous allons tenter de comprendre pourquoi.
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Plan de l'article
Les banques en ligne, à l’écoute de leurs clients
Tout d’abord, il convient de tordre le cou à une rumeur persistante ces dernières années. Effectivement, en choisissant une banque en ligne, vous n’êtes pas livré à vous-même sur internet. En effet, il s’agit d’une banque réactive, au même titre que les agences physiques. Il faut savoir que si vous avez le moindre problème, la moindre objection ou la moindre question, vous avez la possibilité de contacter un conseiller par différents canaux. C’est notamment le cas avec le chat en ligne, les emails ou encore par téléphone. Peu importe votre situation, une banque en ligne trouve toujours la solution et ne vous laisse jamais au dépourvu. Dans certains cas, les banques en ligne disposent d’agences physiques, ce qui vous permet de prendre un rendez-vous avec un conseiller capable de vous accompagner dans vos démarches et de vous expliquer le fonctionnement de leurs solutions digitales. Vous l’aurez compris, les banques en ligne sont aux petits soins avec leurs clients.
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Les différentes solutions d’épargne proposées par les banques en ligne
N’allez pas réduire les services d’une banque en ligne au simple fait de vous permettre d’accéder à vos comptes à toute heure de la journée et à n’importe quel jour de la semaine. Effectivement, elles sont à l’égal des agences physiques et sont à même de vous proposer les produits d’épargne suivants :
- les assurances-vie ;
- les livrets A ;
- un plan d’épargne logement ;
- un compte épargne logement.
Parfois même, en fonction de l’établissement bancaire, vous avez accès à des services associés. C’est notamment le cas avec les services de mobilité épargne retraite vous permettant de gérer vos contrats d’épargne retraite plus facilement, en les transférant en quelques clics. Là encore, les établissements bancaires en ligne font preuve d’un maximum de flexibilité pour s’adapter à vos exigences et à vos attentes.
La sécurité des banques en ligne passée au crible
Certaines personnes sont encore frileuses à l’idée de confier leur épargne à un établissement bancaire en ligne, et ce, pour plusieurs raisons. Effectivement, il n’est pas rare, de nos jours, d’entendre parler aux informations de tentative de piratage ou de tout autre type d’escroquerie. Dans ce contexte anxiogène, les utilisateurs cherchent à préserver là la sécurité de leurs données personnelles. Néanmoins, les banques en ligne ont su réagir en proposant de crypter vos données personnelles afin qu’elles deviennent totalement inaccessibles. Ensuite, si vous effectuez régulièrement des achats sur internet, il ne vous aura probablement pas échappé que vous êtes dorénavant obligé de procéder en 2 étapes. Il s’agit effectivement de l’authentification à double facteurs. Dans un premier temps, vous effectuez votre paiement en ligne, et pour que ce dernier soit validé, vous devez confirmer un code vous ayant été envoyé en messagerie privée par votre banque.
